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ticketing

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Modalità apertura ticket

Data di creazione: 31 Agosto 2020

Vi informiamo che dato l'elevato numero di ticket giornalieri che il servizio di assistenza riceve in queste settimane, non è possibile garantire la risposta in 48 ore.
Tutti i ticket saranno comunque evasi il prima possibile.

 

Preghiamo gli studenti di aprire un unico ticket per problemi relativi allo stesso argomento (ISEE, ISEE parificato, ISEE remoto,…).

 

Ultimo aggiornamento: 29 Settembre 2020

Ticketing: tempi di risposta in questo periodo

Data di creazione: 25 Agosto 2020

Vi informiamo che dato l'elevato numero di ticket giornalieri che il servizio di assistenza riceve in queste settimane, non è possibile garantire la risposta in 48 ore.
Tutti i ticket saranno comunque evasi il prima possibile.

 

Ultimo aggiornamento: 04 Settembre 2020

Servizio Ticketing sospeso il 15 e il 16 luglio

Data di creazione: 15 Luglio 2020

Vi informiamo che a partire dalle ore 16.00 di oggi, mercoledì 15 luglio 2020, e per tutta la giornata di domani, giovedì 16 luglio 2020, il servizio ticketing NON sarà attivo per interventi di aggiornamento della piattaforma.

Eventuali ulteriori aggiornamenti saranno disponibili su questo sito e sulle nostre pagine social.

 

Ultimo aggiornamento: 17 Luglio 2020

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